Al utilizar nuestro portal y servicios aceptas las reglas, derechos y obligaciones aquí estipulados. Lee cada sección para saber cómo podemos colaborar de forma segura y transparente.
25 de abril de 2026
Aceptación de acuerdo
Al enviar información, agendar consulta o utilizar nuestros modelos, declaras conocer y respetar las normas, obligaciones legales y los límites establecidos en este contrato digital. Si no estás de acuerdo con alguna sección, solicita aclaración antes de utilizar los servicios.
Definiciones clave
Brindamos aquí terminología para facilitar la interpretación correcta del acuerdo.
- ‘Servicios’ son los modelos, diagnósticos y dashboards BI personalizados ofertados en este portal.
- ‘Usuario’ es quien accede, contacta o solicita información a través del sitio.
- ‘Datos personales’ son los datos protegidos referidos por la Ley Federal de Protección de Datos mexicana o la GDPR.
- ‘Contenido’ es toda la información pública, respuestas, artículos y metodologías exhibidas en el portal.
Condiciones de uso de servicios
El usuario acepta que los modelos, reportes y automatizaciones se diseñan exclusivamente para la empresa que los solicita, quedando prohibida cualquier reproducción o consulta externa no solicitada.
Requisitos
Solo pueden contratar mayores de edad, representantes legales o quienes acrediten capacidad jurídica frente a la ley mexicana.
No se atienden casos personales ni familiares, únicamente solicitudes empresariales o institucionales.
Obligaciones del usuario
El usuario está obligado a proporcionar información veraz, actualizar datos y usar los reportes según su finalidad original.
- No compartir modelos o reportes sin autorización expresa del proveedor.
- Respetar confidencialidad y no difundir metodología propietaria.
- Avisar de inmediato si acontece error, extravío o sospecha de uso indebido de datos.
- Cumplir los términos, avisos y restricciones indicadas aquí y en otras políticas del sitio.
Usos prohibidos
No permitimos determinadas acciones para resguardar seguridad y confidencialidad.
- Utilizar soluciones para fines personales o no relacionados con la empresa titular.
- Duplicar o redistribuir dashboards, reportes o contenido sin previa autorización.
- Emplear el portal para spam, phishing u obtención de información comercial desleal.
- Manipular o intentar alterar funcionamiento del sistema, BI o bases de datos.
- Infringir derechos de propiedad intelectual del proveedor, consultores o relacionados.
Propiedad intelectual y derechos
Toda metodología, modelo, diseño de dashboard y proceso automatizado incluido en la entrega es propiedad de la firma. El usuario recibe licencia limitada, exclusiva para uso interno al contratar el servicio, quedando prohibida la reproducción, transmisión o uso público sin autorización formal y escrita.
Contenido del usuario
Los datos, ideas y comentarios aportados por el usuario pueden usarse sólo para prestar el servicio y no serán divulgados a terceros ajenos.
Derechos sobre contenidos enviados:
El usuario mantiene derechos sobre su información, pero permite su manejo técnico y legal por la firma bajo estos términos.
Privacidad y protección de datos
La recopilación y uso se rigen conforme al Aviso de Privacidad vigente y en apego a la Ley Mexicana y GDPR. Consulta política ampliada aquí. Ver privacidad
Aviso y exención de responsabilidades
El uso de modelos y reporting BI no reemplaza asesoría fiscal, contable, legal ni médica; se provee para fines empresariales e informativos solamente.
Advertencia general:
Resultados pueden variar según variables externas o errores de entrada de datos. La empresa no promete mejora instantánea ni garantiza resultado específico.
Limitaciones de responsabilidad
El proveedor no es responsable por daños indirectos, pérdidas o decisiones basadas sólo en los reportes derivados de este portal.
Indemnización
El usuario se obliga a resarcir daños, demandados por uso indebido, publicaciones no autorizadas o infringir derechos aquí descritos.
Mecanismos y legislación aplicable
Cualquier disputa se resolverá preferentemente por vía amistosa entre partes o ante autoridades mexicanas.
Arbitraje
Se puede recurrir a arbitraje privado en Ciudad de México previo acuerdo mutuo de las partes interesadas.
Cualquier acuerdo alcanza solo temas técnicos, sin afectar derechos fundamentales.
Resolución digital de disputas
El usuario puede acudir a mecanismos electrónicos de conciliación reconocidos en México para reclamos.
Ir a política de privacidad: Ir a política de privacidad
Legislación y jurisdicción aplicable
Todo se rige conforme a leyes y tribunales federales y locales de México, con domicilio en Ciudad de México.
Terminación
El usuario podrá cancelar uso o contacto cuando lo desee; el proveedor se reserva el derecho de suspender servicio por incumplimiento de reglas o sospecha de fraude.
Cambios
Las actualizaciones o modificaciones a estas condiciones se publicarán en este sitio y entrarán en vigor desde su publicación oficial.
Interpretación y divisibilidad
Si alguna cláusula fuera inválida, el resto seguirá aplicando y vigente para las partes.
Acuerdo completo
Estos términos representan la totalidad del acuerdo entre las partes. Cualquier acuerdo adicional deberá ser por escrito y aprobado por ambas partes.
Contacto y comunicación de dudas
Puedes solicitar aclaraciones o atención a dudas legales por nuestro correo o número telefónico empresarial.
Correo electrónico oficial: content@nelvarentico.sbs
Teléfono: +52 1 33 4282 0797
Dirección registrada: Edgar Allan Poe 85B, Polanco III Secc, Miguel Hidalgo, Ciudad de México 11560 Mexico
Fecha de entrada en vigor: 25 de abril de 2026
Versión: 1.4